Privacyrechten (Australië & Nieuw-Zeeland)
Als u zich in Australië of Nieuw-Zeeland bevindt, heeft u mogelijk rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie onder de Australische Privacywet 1988 en de Nieuw-Zeelandse Privacywet 2020. Gebruik alstublieft de onderstaande opties om uw rechten uit te oefenen.
Toegang tot of download mijn gegevens
U kunt toegang aanvragen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben, inclusief accountgegevens en bestelgeschiedenis. Waar redelijk en praktisch, zullen we toegang verlenen in het door u gevraagde formaat.
Reactietijd:
Nieuw-Zeeland: We zullen reageren zodra redelijkerwijs mogelijk en doorgaans binnen 20 werkdagen (tenzij verlengd zoals toegestaan door de wet).
Australië: We zullen binnen een redelijke termijn reageren.
Corrigeer mijn informatie
Als u denkt dat de persoonlijke informatie die we over u hebben onjuist, verouderd, onvolledig of misleidend is, kunt u een correctie aanvragen.
Verwijder mijn gegevens / Sluit mijn account
U kunt verzoeken om verwijdering van uw account en persoonlijke informatie. We zullen dit verzoek verwerken waar mogelijk, onder voorbehoud van wettelijke en operationele vereisten.
Belangrijk: We kunnen bepaalde informatie bewaren waar dit wettelijk vereist is (bijvoorbeeld belasting- of transactiegegevens) of voor fraudepreventie. In Australië zijn we ook verplicht redelijke stappen te ondernemen om persoonlijke informatie te vernietigen of te de-identificeren zodra deze niet meer nodig is, met uitzondering van bepaalde gevallen.
Uw privacykeuzes
Beheer uw privacykeuzes Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke informatie, toestemming voor tracking in te trekken of uw cookievoorkeuren aan te passen.
Directe marketing & voorkeuren
U kunt verzoeken om te stoppen met het gebruik van uw persoonlijke informatie voor directe marketing. U kunt zich op elk moment afmelden via de "Afmelden" link in onze e-mails. U kunt ons ook bereiken op hello@clara-sol.com om u af te melden.
Contactinformatie
Voor vragen over uw privacyrechten of om een klacht in te dienen, neem alstublieft contact op met:
E-mail: hello@clara-sol.com
Adres:
Klachten
Als u denkt dat uw privacyrechten zijn geschonden, kunt u een klacht indienen bij uw nationale autoriteit:
Australië: Kantoor van de Australische Informatiecommissaris (OAIC)
Nieuw-Zeeland: Kantoor van de Privacycommissaris (OPC)
